Política da Loja
Caro Cliente
Ao comprar no site SÓ TOPs você concorda com os termos abaixo:
- Prazo de Entrega e Envio: Como trabalhamos com Dropshipping, as mercadorias vem direto do fornecedor até o cliente. Esse processo as vezes demora alguns dias, levando o prazo de entrega a ser de 20 à 60 dias. O envio será feito de 4 à 7 dias após a confirmação do pagamento;
- Trocas e Devoluções: Para trocas, só será feito para mercadorias com defeitos de fábrica. As Devoluções podem ser feitas num prazo de 2 dias após o cliente receber a mercadoria, e o cliente fica ciente que deve pagar o frete da devolução;
- Prazos de Respostas: Trabalhamos de segunda a sexta, das 9:00 horas às 20 horas. O prazo de resposta será de até 2 horas, pelo fato de termos que responder vários clientes;
- Prazo de Cancelamento de Pedidos: Os pedidos não concretizados serão automaticamente cancelados após 48 horas;
Privacidade e Segurança
Aqui você estará totalmente seguro, suas informação não serão expostas ou compartilhadas.
Sua compra é 100% garantida. Oferecemos garantia total da entrega dos produtos. Os produtos são de ótima qualidade, enviados por fornecedores e/ou distribuidores credenciados e avaliados constantemente. Caso ocorra algum problema com o seu pedido, garantimos o reenvio do(s) produto(s) ou o reembolso total do valor pago (não inclui valor do frete) , para usufruir desta garantia você só irá precisar entrar em contato. Aqui suas compras tem total comodidade e segurança.
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- Mercado Pago
- Boleto Bancário
